Politika privatnosti

1. Uvod

World Lottery Guide („WGL“, „mi“ ili „naš“) upravlja web stranicom wgl-eu.com („Usluga“), informativnom web stranicom koja prikuplja javno dostupne rezultate lutrijskih izvlačenja, procjene džekpota i statistiku iz cijelog svijeta. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i koja prava imate u vezi s njima.

Korištenjem Usluge saglasni ste sa prikupljanjem i korištenjem informacija u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete s ovom politikom, molimo vas da ne koristite Uslugu.

2. Ko smo mi

Kontrolor podataka odgovoran za vaše lične podatke je:

[Legal company name]
Registrovana adresa: [Registered business address]
Email za kontakt: admin@wgl-eu.com

3. Informacije koje prikupljamo

Informacije koje nam dostavljate

• Informacije o računu, kao što su vaše ime i email adresa, prilikom registracije računa.
• Informacije koje dostavljate putem našeg kontakt obrasca, kao što su vaše ime, email adresa i sadržaj vaše poruke.

Informacije prikupljene automatski

• Podaci o korištenju, kao što su stranice koje posjećujete, vrijeme i datum vaše posjete, te vrijeme provedeno na tim stranicama.
• Informacije o uređaju i pretraživaču, kao što su vaša IP adresa, tip i verzija pretraživača, operativni sistem i rezolucija ekrana.
• Kolačići i slične tehnologije praćenja, kako je opisano u odjeljku o kolačićima ispod.

4. Kako koristimo vaše informacije

Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

• Radi pružanja, rada i održavanja Usluge.
• Radi otvaranja i upravljanja vašim računom, gdje je primjenjivo.
• Radi odgovaranja na vaše upite i pružanja korisničke podrške.
• Radi analize korištenja Usluge i unapređenja njenog sadržaja, funkcionalnosti i performansi.
• Radi otkrivanja, sprečavanja i rješavanja tehničkih problema, prevara ili zloupotreba.
• Radi pružanja plaćenih funkcija na koje se odlučite pretplatiti, poput proširene historije izvlačenja ili API pristupa, kada takve funkcije postanu dostupne.

5. Pravni osnov za obradu

Kada se primjenjuje Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR), oslanjamo se na sljedeće pravne osnove za obradu vaših ličnih podataka: izvršenje ugovora sa vama (na primjer, kada otvorite račun ili kupite plaćenu uslugu), naši legitimni interesi (na primjer, radi sigurnosti i unapređenja Usluge), vaša saglasnost (na primjer, za neosnovne kolačiće) te ispunjavanje zakonske obaveze.

6. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo pokretali Uslugu i razumjeli kako se koristi. Ovo uključuje:

• Neophodni kolačići potrebni za osnovnu funkcionalnost stranice, kao što su održavanje vaše sesije i sigurnosnih tokena.
• Analitički kolačići, obezbijeđeni putem Google Analytics-a (preko Google Tag Managera) i Yandex Metrike, koji nam pomažu da razumijemo kako posjetioci koriste Uslugu.

Kolačiće možete kontrolisati ili onemogućiti putem postavki vašeg pretraživača. Onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost Usluge. Za više detalja o vašim izborima u vezi sa kolačićima i saglasnošću, pogledajte našu stranicu „GDPR i vaša prava“.

7. Dijeljenje informacija

Ne prodajemo vaše lične podatke. Možemo dijeliti informacije sa sljedećim kategorijama trećih strana:

• Pružaoci analitičkih usluga, kao što su Google (Google Analytics, Google Tag Manager) i Yandex (Yandex Metrika), koji obrađuju podatke o korištenju u naše ime.
• Pružaoci hosting i infrastrukturnih usluga koji čuvaju i obrađuju podatke u naše ime.
• Obrađivačima plaćanja, ukoliko i kada kupite plaćenu pretplatu ili uslugu.
• Nadležnim organima ili trećim stranama kada je to potrebno radi ispunjenja zakonske obaveze, ili radi zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti, odnosno prava, imovine ili sigurnosti naših korisnika.

8. Međunarodni prijenos podataka

Neki od pružalaca usluga trećih strana koje koristimo mogu obrađivati podatke izvan zemlje vašeg prebivališta, uključujući izvan Evropskog ekonomskog prostora. U tom slučaju preduzimamo mjere kako bismo osigurali da postoje odgovarajuće mjere zaštite, poput standardnih ugovornih klauzula ili ekvivalentnih pravnih mehanizama.

9. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, uključujući ispunjenje bilo kojih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Podaci o računu čuvaju se dok je vaš račun aktivan; podaci o korištenju prikupljeni putem analitičkih alata čuvaju se u skladu s podešavanjima čuvanja tih alata.

10. Vaša prava

U zavisnosti od zemlje vašeg prebivališta, možete imati prava u vezi sa vašim ličnim podacima, uključujući pravo na pristup, ispravku, brisanje ili prenos vaših podataka, kao i pravo da uložite prigovor ili ograničite određenu obradu. Pogledajte našu stranicu „GDPR i vaša prava“ za sve detalje o tome kako ostvariti ova prava.

11. Privatnost djece

Usluga je namijenjena korisnicima starijim od 18 godina i nije usmjerena na djecu. Svjesno ne prikupljamo lične podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas kako bismo ih mogli ukloniti.

12. Sigurnost

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedan način prijenosa putem interneta ili elektronskog čuvanja podataka nije potpuno siguran, te ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

13. Izmjene ove Politike

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o suštinskim izmjenama ažuriranjem datuma „Posljednje ažuriranje“ na vrhu ove stranice. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku.

14. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako obrađujemo vaše lične podatke, kontaktirajte nas na admin@wgl-eu.com.